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2. Modifiche ai Termini
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4. Proprietà Intellettuale
4.1 Copyright
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4.2 Marchi
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4.3 Contenuti Scaricabili Gratuiti
Le risorse gratuite (test, audio reset, mini-guide) sono fornite per uso personale e non commerciale. Non puoi:
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4.4 Contenuti a Pagamento
I prodotti digitali acquistati (libri, corsi, audio premium) sono soggetti a licenza d'uso personale. Vedi sezione "Acquisti e Rimborsi".
5. Acquisti e Rimborsi
5.1 Prodotti Digitali
Tutti i prodotti venduti su questo sito sono digitali (ebook, PDF, audio, video, corsi online). Al completamento dell'acquisto, riceverai:
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- Accesso immediato al prodotto (salvo diversa indicazione)
- Licenza d'uso personale, non trasferibile
5.2 Politica di Rimborso
Data la natura digitale dei prodotti, i rimborsi sono regolati come segue:
- Entro 14 giorni dall'acquisto: Diritto di recesso garantito (Direttiva UE 2011/83/UE)
- Condizione: Devi dichiarare esplicitamente di voler esercitare il diritto di recesso
- Eccezione: Se hai già scaricato/acceduto al contenuto completo e hai fornito consenso espresso, il diritto decade
- Dopo 14 giorni: Nessun rimborso, salvo casi eccezionali (difetti tecnici gravi non risolvibili)
Come richiedere un rimborso: Invia email a support@elianvoss.com entro 14 giorni con numero d'ordine e motivazione. Risponderemo entro 3-5 giorni lavorativi.
5.3 Metodi di Pagamento
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- PayPal
- Bonifico bancario (per importi elevati)
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6. Disclaimer Educativo
I contenuti di questo sito (articoli, guide, audio, test) sono forniti a scopo esclusivamente educativo e informativo. NON costituiscono:
- Consulenza medica, psicologica o psichiatrica
- Diagnosi di condizioni mediche o psicologiche
- Trattamento o terapia per disturbi mentali o fisici
- Sostituto del parere di un professionista sanitario qualificato
6.1 Non Siamo Medici o Terapeuti
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- Non è un medico, psicologo o psicoterapeuta certificato
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- Se hai sintomi di depressione, ansia, trauma o altri disturbi mentali, consulta un professionista sanitario qualificato
6.2 Uso delle Informazioni a Tuo Rischio
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6.3 Emergenze Mediche
- Italia: Chiama il 118 (emergenza sanitaria) o il 112 (numero unico emergenze)
- Crisi psicologica: Telefono Amico 02 2327 2327 (attivo 24/7)
- Pensieri suicidari: Telefono Azzurro 19696 o recati al pronto soccorso più vicino
7. Limitazione di Responsabilità
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9.2 Nostre Azioni
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